TP - Technicien supérieur en gestion de production

Objectifs et contexte de la certification :

En contribuant au préalable au processus de production, le technicien supérieur en gestion de production organise la production de l'entreprise de manière à ce qu'elle puisse respecter ces trois objectifs :

• livrer les commandes clients aux dates prévues ;
• optimiser les coûts de production et d'approvisionnement afin d'atteindre les marges souhaitées, et ainsi d'assurer sa pérennité ;
• garantir la qualité souhaitée.

Activités visées :

Pour ce faire, il doit :

• organiser et piloter la mise à disposition des commandes clients aux dates, dans les conditionnements et aux endroits prévus ;
• à partir des données techniques fournies par les méthodes et la production, optimiser les coûts d'obtention, de stockage et d'acheminement des composants, des sous-ensembles et des ensembles ;
• identifier et proposer les améliorations potentielles en termes de gestion des différents flux et stocks inhérents à la production.

Ceci implique qu'il soit en capacité de :

• fournir un prévisionnel de flux, de charges, d'approvisionnements et de stocks à long et moyen termes à partir d'un plan industriel et commercial et des commandes fermes de clients ;
• planifier la production à moyen et court termes et de lancer les ordres de fabrication et de commandes aux fournisseurs et sous-traitants ;
• en fonction des impératifs de délais et de priorité, des contraintes et des aléas, d'ordonnancer à court terme les ordres de fabrication en garantissant l'équilibre charges/ capacités et en optimisant les coûts de revient d'obtention et de stockage ;
• piloter les flux de production et de mise à disposition et de vérifier les quantités et délais d'approvisionnement et de mise à disposition ainsi que les stocks ;
• contribuer à l'amélioration continue en matière de gestion des flux et des stocks pour optimiser les coûts de revient et d'immobilisation et les délais d'obtention.

En permanence, il est force de proposition et participe aux actions d'améliorations continues dans son secteur de responsabilité.
Son périmètre d'intervention, au sein d'une organisation qui varie d'une grande entreprise à une PME, peut être interne à la production, avec des relations à travers les différents services de l'entreprise ou externe à l'entreprise, avec des relations directes avec les clients, les fournisseurs et les transporteurs, pour suivre les commandes.
Le technicien supérieur en gestion de production communique dans l'entreprise avec la direction, les fonctions commerciales, financières et de production pour l'élaboration du plan industriel et commercial, avec le service de production pour le suivi des fabrications en cours, avec les fournisseurs et sous-traitants dans le cadre des approvisionnements externes tels que l'envoi des commandes, le suivi, les relances et les contrôles des réceptions et des factures, avec les transitaires et transporteurs pour l'organisation de la réception et de l'expédition des marchandises.
Il travaille le plus souvent dans un bureau, mais se déplace toutefois régulièrement dans les différents ateliers de production. Il travaille habituellement en horaires de jour, mais si sa principale mission est d'ordonnancer la production, il peut adopter les horaires de celle-ci.

Compétences attestées :

1. Etablir un état prévisionnel de charges, de flux et de stocks à moyen et long termes :

• Construire le plan directeur de production à partir de l'analyse du plan industriel et commercial
• Garantir la mise à jour régulière et fiable des paramétrages et des données techniques fournies et/ ou calculées
• Calculer et analyser les différents besoins en produits et en ressources

2. Piloter les flux de production à moyen et court termes :

• Tenir et gérer les stocks
• Assurer l'équilibre charges de travail et capacités de production
• Lancer les ordres de fabrication et les commandes fournisseurs
• Ordonnancer les opérations de fabrication et en assurer le suivi de production

3. Optimiser l'outil de gestion de production :

• Identifier et proposer des améliorations continues
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration de gestion de production
• Coordonner des actions d'équipe et animer des réunions

Modalités d'évaluation :

Mise en situation professionnelle : 03 h 00 min

La mise en situation professionnelle est une étude de cas écrite et individuelle.

Elle porte sur un exemple concret de planification rencontré en entreprise.

Elle se déroule individuellement en présence d’un surveillant, avant l'entretien technique décrit ci-dessous.

Entretien technique : 00 h 20 min

L'entretien technique se déroule en présence du jury après le questionnaire professionnel et la mise en situation professionnelle. Celui- ci questionne individuellement le candidat sur ses réponses apportées à l’étude de cas et au questionnaire professionnel.

Questionnaire professionnel : 00 h 40 min

Le questionnaire professionnel porte sur les connaissances associées aux compétences concernées.

Il se déroule individuellement en présence d’un surveillant, avant l'entretien technique décrit ci-dessus.

Questionnement à partir de production(s) : 00 h 40 min

Le candidat présente oralement devant le jury un rapport d'activités professionnelles à l'aide de matériel informatique de présentation. Il présente comment, en entreprise, il a coordonné des actions d’équipe et animé des réunions.

Le jury questionne le candidat à l'issue de la présentation.

Le rapport d'activités professionnelles est réalisé en amont de l'épreuve. Il est présenté sous une forme libre et traite d'une ou de plusieurs problématiques rencontrées en rapport avec la gestion de production.

En cas d'impossibilité pour le candidat de produire un rapport telle qu’une clause de confidentialité, une cessation d'activité de l'entreprise, il présente oralement la mise en situation professionnelle réalisée antérieurement. Il reçoit pour ceci une copie de son épreuve. Le jury lui demande de commenter sa réalisation et le questionne sur ses réponses et ses choix formulés.

Entretien final : 00 h 20 min

Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. Au travers de l’entretien final, le jury s’assure que le candidat a intégré convenablement :

- la compréhension et la dimension globale du métier quel qu’en soit le contexte d’exercice,

- la connaissance et la culture professionnelle du métier,

- les comportements professionnels, en termes de savoir-être, attendus dans l’exercice de l’emploi,

- la réalité des contraintes spécifiques du métier.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 05 h 00 min