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Répertoire national des certifications professionnelles

TP - Agent technicien vendeur en horlogerie

Active

N° de fiche
RNCP34284
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 3
Code(s) NSF :
  • 312m : Commerce, vente
Formacode(s) :
  • 34502 : Vente spécialisée
  • 34592 : Entretien vente
Date d’échéance de l’enregistrement : 07-10-2024
Nom légal SIRET Nom commercial Site internet
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014 - -
Objectifs et contexte de la certification :

L'emploi consiste, à partir d'une demande client, à analyser la demande et lui proposer une solution adaptée :

- soit la vente d'un produit horloger : montre, réveil ;

- soit la réparation (montre présentant un dysfonctionnement simple) ou prise en charge pour la réparation dans un atelier de réparation extérieur.

Activités visées :

Le travail est réalisé en majeure partie au comptoir en présence de la clientèle : vente, remplacement de pile et de bracelet. Les autres interventions : remplacement de verre, contrôle de l'étanchéité, remplacement de mouvement et ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail horloger.

L'emploi s'exerce dans une boutique de vente et de réparation rapide d'horlogerie. L'agent est amené à travailler en présence du client au comptoir pour le conseil et la vente d'articles d'horlogerie : montres, réveils ; il en est de même pour les réparations simples et rapides : remplacement de pile, de bracelet.

Les interventions plus longues : contrôle de l'étanchéité, remplacement de verre, de mouvement, ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail d'horloger et hors présence clientèle.

Ce travail nécessite beaucoup de propreté et de soin afin de ne pas marquer les pièces manipulées et ne pas laisser des poussières dans la montre. Le poste de travail est souvent éclairé artificiellement et la situation de travail nécessite une grande attention. L'activité requiert l'utilisation d'une loupe et de petits outils spécifiques (brucelles, tournevis, ouvre-boîte…).

Concernant le remplacement de mouvements, le port d'équipements (gants, doigtiers, vêtement de travail…) est de rigueur pour éviter les poussières, le marquage des pièces manipulées.

L'amplitude horaire peut être importante : horaires d'ouverture des commerces (de ville ou de galeries marchandes).

Compétences attestées :
  1. Réaliser des opérations de maintenance rapide en horlogerie
  • Réaliser des prestations horlogères au comptoir : piles, bracelets
  • Remplacer un mouvement de montre

2. Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service

  • Réaliser la vente-conseil d'articles et de prestations en point de vente et de service
  • Suivre les approvisionnements, les commandes et les dépôts d'un point de vente et de service
Modalités d'évaluation :

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

a)  D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;

b)  d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;

c)  des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

RNCP34284BC01 - Réaliser des opérations de maintenance rapide en horlogerie

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Réaliser des prestations horlogères au comptoir : piles, bracelets

Remplacer un mouvement de montre

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

a)  D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;

b)  d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;

c)  des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

RNCP34284BC02 - Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Réaliser la vente-conseil d'articles et de prestations en point de vente et de service

Suivre les approvisionnements, les commandes et les dépôts d'un point de vente et de service

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

a)  D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;

b)  d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;

c)  des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.

Secteurs d’activités :

Secteur de vente de montres et de réparation rapide de montres

Type d'emplois accessibles :
  • Agent technicien vendeur en horlogerie
  • Agent de service rapide en horlogerie
  • Vendeur en horlogerie
Code(s) ROME :
  • B1604 - Réparation - montage en systèmes horlogers
  • D1214 - Vente en habillement et accessoires de la personne
Références juridiques des règlementations d’activité :

Néant

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :



Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non

Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Après un parcours de formation continue X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

En contrat de professionnalisation X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Anciennes versions de la certification professionnelle reconnues en correspondance partielle :
Bloc(s) de compétences concernés Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle Bloc(s) de compétences en correspondance partielle
RNCP34284BC01 - Réaliser des opérations de maintenance rapide en horlogerie RNCP18781 - Agent horloger en montage et entretien RNCP18781BC02 - Assembler des montres
RNCP34284BC02 - Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service RNCP18781 - Agent horloger en montage et entretien RNCP18781BC01 - Effectuer des prestations de service rapide en horlogerie

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
30/12/2015 Décret n°2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi Arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d’examen pour l’obtention du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi Arrêté du 21 juillet 2016 relatif aux modalités d'agrément des organismes visés à l'article R. 338-8 du code de l'éducation

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
26/06/2019 Arrêté du 17 juin 2019 paru au JO du 26/06/2019 relatif au titre professionnel d'agent technicien vendeur en horlogerie
11/07/2019 Arrêté du 3 juillet 2019 modifiant l'arrêté du 17 juin 2019 relatif au titre professionnel d'agent technicien vendeur en horlogerie paru au JO du 11 juillet 2019 Ancienne certification : Agent horloger en montage et entretien
Date de publication de la fiche 30-10-2019
Date de début des parcours certifiants 07-10-2019
Date d'échéance de l'enregistrement 07-10-2024
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

www.travail-emploi.gouv.fr


Certification(s) antérieure(s) :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP18781 TP - Agent horloger en montage et entretien
Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation
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