Un des meilleurs ouvriers de France (diplôme national) Groupe XVII: Métiers de l'hôtellerie, du commerce et des services - Classe 1: Actions commerciales en optique lunetterie

Activités visées :

Les activités exercées portent sur les différents aspects des actions commerciales en optique lunetterie avec un niveau d'exigence et un degré d'excellence très élevé. Elles couvrent un vaste champ d’interventions de la vente et de la communication Elles demande une parfaite connaissance des produits présentés pour developper argumentaire en fonction de l'historique des marques, des techniques et technologies , des techniques industrielles de fabrication traditionnelles et actuelles, des précautions et restrictions d’usage et d’utilisation des produits présentés.  Déterminer la stratégie de communication et la politique commerciale.

Les activités consistent à :

- Evaluer les coûts de création et de mise en œuvre et propose l’aménagement et l’exposition de produits sur un point de vente ;

- Analyser et définir les besoins du client, argumenter les avantages des équipements;

- Apporter des conseils esthétiques, anticiper les « ressentis visuels » et apporter les conseils en « santé visuelle » avant de conclure sa vente. 

Compétences attestées :

Voir le référentiel sur le site du COET-MOF.

-       Utiliser les différents codes marketing/merchandising de la communication ; 


-       Communiquer auprès du grand public d’un message commercial en déterminant l’image que l’on souhaite transmettre ; 


-       Établir la relation client dans le contexte de vente et de livraison; 


-       Identifier les caractéristiques morphologiques d’un visage ; 


-       Présenter l’historiques des produits dans le contexte des « marques », 
matériaux, modes d’assemblage, des produits de lunetterie verres et montures. 
riques des produits, des marques, les matériaux utilisés dans la profession et les modes d’assemblage courant.
 

Le candidat doit restituer son travail oralement et par écrit avec des moyens de communication numériques présentant les travaux réalisés.