Chargé d'affaires financières et commerciales

Activités visées :

Le chargé d’affaires financières et commerciales exerce 4 activités principales : 1) Mercatique (marketing)
- étudier le marché et assurer une veille stratégique
- analyser le comportement du consommateur
- définir une stratégie marketing et conduire sa mise en œuvre
- définir une politique commerciale
- gérer le marketing opérationnel et la promotion des ventes
- lancer de nouveaux produits
- assurer le support de la force de vente
- assister la force de vente dans la stratégie de vente et l’élaboration de l’argumentaire de vente du produit ; l’aider dans son activité
- synthétiser et analyser l’ensemble des facteurs utiles à un plan mercatique
- assurer la convergence des acteurs impliqués dans la réalisation du plan mercatique
- anticiper les besoins de la clientèle pour créer des produits adaptés aux spécificités économiques et culturelles
- conduire son action dans le cadre défini par la politique générale de l’entreprise et en tenant compte des contraintes extérieures (législation, conjoncture …)

2) Encadrement commercial
- proposer et appuyer sur le terrain des actions commerciales de promotion, de publicité et d’information sur les produits
- définir la politique commerciale
- encadrer la force de vente
- mettre en œuvre les actions de marketing opérationnel (publicité sur le lieu de vente, événementiel, promotion des ventes…)
- développer et gérer un réseau
- définir et suivre le merchandising

3) Audit, contrôle comptable et financier
- contrôler la régularité, la sincérité et la fiabilité des comptes d’une entreprise par rapport à la législation et aux normes
- étudier les pièces comptables
- réaliser des enquêtes directement auprès des cadres et des collaborateurs concernés
- formuler des remarques et des préconisations sur les comptes et les documents vérifiés
- conseiller la direction sur des problèmes de gestion financière et de procédures administratives

4) Analyse de gestion
- aider la direction dans l’orientation et le suivi de la stratégie qu’elle s’est fixée
- participer à la définition des objectifs et anticiper les résultats
- établir le schéma directeur des budgets
- exercer en permanence une surveillance des indicateurs de gestion mis en place pour évaluer l’activité de l’entreprise, et fournir les informations à la direction
- apprécier les causes et les effets des écarts identifiés entre les objectifs et les réalisations, et proposer à la direction des actions correctives à mettre en œuvre.

Compétences attestées :

.Compétences ou capacités attestées 1) Capacités en mercatique (marketing)
- connaissance et maîtrise des techniques de collecte et d’analyse des informations internes et externes se rapportant au marché d’un produit et à son environnement économique et culturel
- maîtrise des techniques d’identification des besoins des clients ou des utilisateurs
- connaissances des méthodes de définition d’une gamme de produits adaptés à des objectifs fixés par la hiérarchie, en termes de faisabilité économique et technique
- connaissance et maîtrise des techniques d’élaboration de plans d’actions commerciales : en tenant compte des cibles à atteindre, prix de vente, circuit de distribution, campagne de communication, argumentaires, actions promotionnelles
- évaluer les risques et les opportunités pour l’entreprise de développer, de modifier un produit.
2) Capacités en encadrement commercial :
- maîtrise des techniques d’animation, d’information, de coordination, de contrôle, de recrutement d’une équipe de vente
- maîtrise des techniques d’optimisation des moyens pour assurer le développement du chiffre d’affaires (volume, produits, montant)
- maîtrise des techniques de négociation commerciale
3) Capacités en comptabilité et finance
- maîtrise et connaissance des procédures et documents comptables afin d’en contrôler la régularité et la sincérité
- connaissances des techniques de rédaction des rapports de synthèse sur la situation comptable ou financière à un moment donné, mettant en valeur les écarts et leurs causes.
4) Capacité en analyse de gestion
- connaissance et maîtrise des techniques d’élaboration des prévisions d’activité en termes d’objectifs, de budgets, d’organisation et de moyens
- maîtrise des techniques d’élaboration et de suivi des outils d’analyse, des indicateurs et procédures de contrôle de gestion à l’aide de traitements informatiques
- maîtrise des techniques de mesure et analyse des écarts sous forme de statistiques, de tableaux de bord commentés, de rapports d’activité.