DUT - Information-Communication option Information numérique dans les organisations

Activités visées :

Le professionnel en information numérique exerce une activité en perpétuelle mutation autour des 3 axes : information, outils et dispositifs, communication. Il analyse les besoins en information de l’organisme et des usagers, identifie et valide les sources pertinentes, organise leur exploration et assure leur collecte ; il structure et alimente des bases de données d’informations. Il participe à la stratégie de présence et de positionnement de son organisation, construit des dispositifs d’accès à l’information, gère et anime les espaces de conservation et de mise à disposition des documents. Médiateur, il accompagne l’usager en recherche d’information, et a une action de communication autour des ressources, des processus et des services offerts.

Compétences attestées :

• Compétences ou capacités communes à toutes les options de la spécialité InfoCom

Maîtriser la langue française, tant rédaction qu’expression orale ; adapter un message au public.

Parler, écrire, lire en anglais et dans une autre langue vivante, se situer dans les cultures étrangères ; maîtriser le lexique professionnel ; trouver un stage, un emploi ou des études dans un pays étranger

Porter une attention particulière, développer et approfondir ses connaissances en SHS ; décrypter le monde contemporain ; mettre en œuvre une méthodologie de recherche par la réalisation d’un mémoire universitaire et professionnel de fin d’études.

Utiliser l’Internet, les logiciels de bureautique et de Pao, mettre en ligne de l’information. Identifier, produire, collecter, gérer les informations utiles ; utiliser les nouveaux outils numériques. Travailler en mode projet ; mettre en œuvre une méthodologie de conduite de projet.

• Communication sur les enjeux de l’information

Pratiquer la collecte, la sélection, la diffusion d’information ; participer aux stratégies d’information et émettre des propositions d’action ; construire une offre de formation aux outils et méthodes d’information ; produire des documents, animer les séances de formation et évaluer les acquis

• Mise en place de stratégies de communication numérique

Participer à des stratégies de communication, élaborer un diagnostic de communication digitale, un plan de communication, des préconisations, des recommandations. Concevoir des actions numé­ri­ques. Créer, protéger, surveiller et valoriser l’identité numérique d’une entité, notamment réseaux sociaux. Mettre en œuvre les techniques du webmarketing et d’animation de sites web

• Collaboration et partage des connaissances

Sensibiliser aux notions de communauté, information, connaissance, intelligence, réseau…

Choisir et utiliser les outils de partage et de circulation des connaissances ; former les usagers et les assister dans l’utilisation de ces outils. Animer un groupe, une réunion, une communauté, un intranet, des dispositifs collaboratifs. Mettre en œuvre les principes de conduite du changement

• Management d’un système ou d’un service d’information

Evaluer les besoins et attentes des utilisateurs, rédiger un cahier des charges. Participer au choix des prestataires et des solutions. Participer à la conception et à la gestion d’un système d'information-documentation. Développer une approche marketing. Rédiger des guides ou tutoriels et modes opératoires, former les utilisateurs et les assister à l'utilisation d'un outil, sur place et à distance

• Utilisation et paramétrage de systèmes informatisés

Concevoir une base de données et utiliser les fonctions d’un SGBD-R. Mettre en œuvre un dispositif réseau. Faire évoluer les dispositifs susceptibles d'être mis en œuvre dans le domaine de l’informa­tion. Utiliser et administrer des logiciels de gestion de l'information (bases de données, GED, CMS…). Mettre en œuvre des moyens de diffusion électronique d'informations et de documents

• Recherche d’information et veille

Analyser les besoins d'information, délimiter un sujet de recherche. Identifier, caractériser, sélectionner, localiser, évaluer les sources. Définir une stratégie de recherche, interroger différentes bases de données. Appréhender une problématique d’intelligence économique. Définir un plan de veille et utiliser les différents outils et dispositifs de veille. Organiser un système d’alerte informationnelle

• Gestion de contenus éditoriaux

Produire des documents complexes, des pages web, des présentations par ordinateur. Concevoir et réaliser des contenus éditoriaux, s’insérer dans un projet de production et de mise en forme de contenus, en utilisant différents médias et différents supports. Mettre en place un circuit de publication et animer une équipe de rédacteurs. Définir et faire respecter une charte éditoriale.

• Réalisation et traitement de produits audiovisuels

Exposer les usages de l’image fixe, animée et du son, et les différents formats et étapes de l’acquisition numérique de l’image et du son. Rechercher des images fixes ou animées, et des sons.

Collecter, classer, décrire, documenter et conserver les documents iconographiques et/ou sonores.

Mettre en œuvre le processus de choix d’un logiciel de gestion documentaire spécifique

Mettre en ligne des contenus audio, vidéo ou multimédias (podcasts)

• Archivage et dématérialisation

Appliquer les principes archivistiques à la gestion électronique documentaire ; participer à un projet de dématérialisation et mettre en œuvre un processus de dématérialisation documentaire.

S'inscrire dans la stratégie de numérisation d'un organisme public ou privé

• Description et structuration de l’information

Lire un document, l’analyser, le synthétiser, le résumer en employant les techniques adéquates. Concevoir, renseigner et manipuler les métadonnées. Etablir, diffuser et échanger de l’information bibliographique en respectant normes et formats. Utiliser une application de fouille de texte ou de données. Concevoir un document numérique navigable, structurer un document existant. Utiliser les langages de description et de structuration. Décrire des contenus à travers les différents référentiels et participer à leur construction. Organiser et optimiser le référencement d’un site web.