L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
312 : Commerce, vente
320 : Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Date d’échance
de l’enregistrement
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| CELSA - Ecole des hautes études en sciences de l'information et de la communication | - | - | http://www.celsa.fr |
Activités visées :
Le titulaire de la certification peut déployer ses activités dans tout type d'organisation (entreprise privée, cabinet de conseil, agence de communication, organisation publique, institut d'étude, ONG, association...). Il participe ou pilote des activités qui peuvent consister à :
- accompagner la stratégie politique et élaborer la stratégie de marketing et/ou de communication de l'organisation ;
- étudier l’environnement concurrentiel et l’évolution de la stratégie des principaux acteurs du marché ;
- analyser les tendances socio-économiques et socio-culturelles ;
- analyser la marque et ses liens avec les consommateurs ;
- mener une veille sur de nouvelles techniques de communication ;
- conseiller la direction ;
- élaborer et conduire le plan marketing ;
- réaliser des études de marché (produits, comportements des consommateurs, concurrence…) ;
- réaliser des audits et des diagnostics ;
- piloter, commander et analyser des études quantitatives et qualitatives (analyse des parts de marché, positionnements, ventes, marges bénéficiaires du produit ou de la gamme) ;
- coordonner des veilles concurrentielles (marché, prix, tendances…) ;
- formuler des recommandations stratégiques (opérations de promotion, alignement sur la concurrence...) ;
- veiller à l'e-reputation de l'organisation ;
- concevoir des fiches techniques sur les caractéristiques et les innovations des produits ou gammes de produits,
production des argumentaires de vente…;
- élaborer et négocier les budgets de marketing et de communication commerciale ;
- veiller à la bonne exécution des budgets de marketing et de communication commerciale ;
- mettre en place d’indicateurs et de procédures de suivi et d’évaluation ;
- évaluer les actions de marketing et de communication.
Selon la taille de l'organisation, il peut s'investir dans des missions fonctionnelles ou opérationnelles.
Compétences attestées :
Le titulaire de la certification, directeur, responsable ou manager marketing et communication, exerce ces activités en mobilisant différentes compétences. Il ou elle est capable de :
- maîtriser l’ensemble des formes de communication concernant les produits, l’entreprise, la marque au niveau national et international ;
- avoir une vision globale de l'organisation ;
- comprendre les enjeux socio-économiques ;
- maîtriser les outils de veille concurrentielle, économique et stratégique ;
- savoir diagnostiquer le positionnement de l'organisation et de ses produits ;
- savoir analyser l’évolution de la consommation ;
- savoir repérer les tendances et anticiper le changement ;
- savoir construire une stratégie et un plan de communication ;
- savoir mobiliser les outils d'enquête adaptés ;
- savoir réaliser un échantillonnage ;
- savoir réaliser le traitement statistique des données recueillies (codage et recodage des variables, vérification de la cohérence de la base, redressement de l’échantillon, tri à plat, tri croisé…) ;
- savoir réaliser une observation directe ou une observation participante permettant la compréhension
des comportements en temps réel ;
- savoir formaliser des préconisations ;
- savoir rédiger des briefs ;
- savoir élaborer un plan d'actions ;
- savoir utiliser les réseaux sociaux ;
- manifester une aptitude au management et à la conduite de projets ;
- être capable de nouer des relations et des partenariats de haut niveau en interne comme en externe ;
- être capable d'animer des réseaux professionnels ;
- connaître les outils collaboratifs ;
- savoir élaborer un business plan ;
- disposer de qualités d'expression écrite et orale ;
- avoir une aisance relationnelle et le sens du contact ;
- maîtriser d'une ou plusieurs langues vivantes dans un cadre professionnel.
RNCP19000BC01 - Etudier l'environnement des marques et la position de l'entreprise
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Descriptif :
Etudier l'environnement des marques et leur influence sur le management en analysant la marque et ses liens avec les consommateurs. Etudier l’environnement concurrentiel et l’évolution de la stratégie des principaux acteurs du marché en analysant les tendances et les évolutions socioéconomiques et socioculturelles. Réaliser des études de marché (produits, comportements des consommateurs, concurrence…). Coordonner des veilles concurrentielles (marché, prix, tendances…). Réaliser des audits et des diagnostics en vus de positionner la marque au regard de la culture publicitaire environnante et de ses concurrents. Mener une veille sur de nouvelles techniques de communication.
Modalités d’évaluation : Réalisation d’une étude sur le contexte communicationnel de la marque dans le cadre de la problématique choisie par le candidat et faisant l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale. Attestation : |
- |
RNCP19000BC02 - Concevoir et défendre une stratégie de communication de marque
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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Descriptif :
Conseiller la direction et mettre en place un plan stratégique.
Accompagner la stratégie politique et élaborer la stratégie de marketing et/ou de communication de l'organisation.
Définir une stratégie marketing plurimédia.
Elaborer et conduire le plan marketing.
Déterminer une politique de branding pour des entités non commerciales.
Déployer une politique culturelle et patrimoniale pour la marque.
Formuler des recommandations stratégiques (opérations de promotion, alignement sur la concurrence...).
S'entrainer à travailler en équipe.
Optimiser sa communication orale et son expression écrite.
Modalités d’évaluation :
Evaluations intermédiaires et continues sous la forme d’exercices et/ou d’études de cas dont la finalité est d’évaluer les acquis théoriques tout au long du parcours.
Elaboration d’un plan de stratégie de communication de marque en s’appuyant sur une stratégie marketing plurimédia dans le cadre de la problématique choisie par le candidat et faisant l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale.
Attestation : |
- |
RNCP19000BC03 - Mettre en œuvre une stratégie de communication de marque
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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Descriptif :
Orienter la politique de communication liée à la réputation de l'entreprise en identifiant les médias stratégiques pour son activité.
Concevoir et coordonner des opérations de brand content.
Piloter l'identité visuelle et le design de ses marques et intégrer la gestion de la marque dans une logique de dates en veillant à l'e-réputation de l'organisation. Concevoir des fiches techniques sur les caractéristiques. et les innovations des produits ou gammes de produits. Produire des contenus médiatiques et culturels et des argumentaires de vente… Elaborer et négocier les budgets de marketing et de communication commerciale. Veiller à la bonne exécution des budgets de marketing et de communication commerciale. Travailler le référencement de sa marque et valoriser sa marque avec des médias sociaux. Modalités d’évaluation :
Evaluations intermédiaires et continues sous la forme d’exercices et/ou d’études de cas dont la finalité est d’évaluer les acquis théoriques tout au long du parcours. Conception d’ une stratégie de communication de marque en tenant compte des opportunités médiatiques plurimédia dans le cadre de la problématique choisie par le candidat et faisant l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale. Attestation :
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- |
RNCP19000BC04 - Evaluer les actions de marketing et de communication
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
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Descriptif :
Evaluer les actions de marketing et de communication.
Piloter, commander et analyser des études quantitatives et qualitatives (analyse des parts de marché, positionnements, ventes, marges bénéficiaires du produit ou de la gamme).
Mettre en place d’indicateurs et de procédures de suivi et d’évaluation.
Modalités d’évaluation :
Réalisation d’une étude sur le marché et les acteurs des médias et de la communication détaillée dans le cadre de la problématique choisie par le candidat et faisant l’objet d’un rapport écrit et d’une soutenance orale. Attestation : |
- |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Secteurs d’activités :
Agences de communication
Agences de promotion et de marketing direct / Instituts d’étude
Cabinets de conseil en communication / en marketing / marques
Toutes entreprises commerciales, industrielles et de services (directions communication / marketing)
Toutes organisations d’intérêt général : associations, ONG, fondations (directions communication / marketing)
Travail indépendant
Type d'emplois accessibles :
Directeur(ice) marketing ; Directeur(ice) de clientèle ; Chargé de marketing et communication / Responsable marketing et communication ; Chef de groupe / de marché / de produit / de marque ; Chef de publicité en agence / chez l'annonceur / en régie ; Planneur stratégique ; Média planneur ; Chef de publicité ; Chargé(e) d’études ; Account Executive / Account Manager / Account Planner ; Chef de projet / Chef de projet digital /Chef de projet e-Commerce
Code(s) ROME :
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
A compléter (Reprise)
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Certification accessible aux diplômés de la Licence Information - Communication du CELSA et, sur concours d'entrée en M2, aux étudiants externes titulaires des 60 ECTS de M1. Les jurys sont composés d'enseignants-chercheurs conformément aux textes réglementaires. |
|
| En contrat d’apprentissage | X |
Apprentissage possible en 2ème année de M2 uniqement. Certification accessible aux diplômés du M1 du CELSA et, sur concours d'entrée en M2, aux étudiants externes titulaires des 60 ECTS de M1. Les jurys sont composés d'enseignants-chercheurs conformément aux textes réglementaires. |
|
| Après un parcours de formation continue | X |
En formation continue, le Master 2 est accessible, sur dossier et après entretien, aux adultes de + 26 ans justifiant d'au moins 3 années d'expérience professionnelle. VAP possible (formation en 1 an). Les jurys sont composés d'enseignants-chercheurs conformément aux textes réglementaires. |
|
| En contrat de professionnalisation | X | - | |
| Par candidature individuelle | X | - | |
| Par expérience | X |
VAE (accompagnée et non accompagnée). Accès sur dossier |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Décret n° 99-747 du 30 août 1999 portant création du grade de master, modifié par le décret n° 2002-480 du 8 avril 2002 ; Arrêté du 25 avril 2002 relatif au diplôme national de master
Arrêté du 22 janvier 2014 fixant le cadre national des formations conduisant à la délivrance des diplômes nationaux de licence, de licence professionnelle et de master Arrêté du 22 janvier 2014 fixant les modalités d'accréditation d'établissements d'enseignement supérieur Arrêté du 4 février 2014 fixant la nomenclature des mentions du diplôme national de master |
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 15 septembre 2014 accréditant l'université Paris IV en vue de la délivrance de diplôme nationaux à compter de l'année universitaire 2014-2015 pour 5 ans (fin de l'accréditation : année universitaire 2018-2019) Arrêté du 27 septembre 2010 relatif aux habilitations del’université Paris IV Sorbonne |
Référence autres (passerelles...) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Décret n° 2002-590 du 24 avril 2002 pris pour l'application du premier alinéa de l'article L. 613-3 et de l'article L. 613-4 du code de l'éducation et relatif à la validation des acquis de l'expérience par les établissements d'enseignement supérieur |
| Date d'échéance de l'enregistrement |
|---|
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Site de l'Observatoire de l'Insertion Professionnelle de l'Université
http://www.paris-sorbonne.fr/nos-formations/orientation-insertion-et-debouches/presentation-3280/presentation-4904/
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
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