L’espace officiel de la
certification professionnelle

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N° de fiche
RNCP13713
CCN1 : 3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs)
CCN2 : -
CCN3 : -
Nomenclature du niveau de qualification : Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF :
  • 340 : Spécialites plurivalentes des services a la collectivité
Date d’échéance de l’enregistrement : 19-01-2017
Nom légal Nom commercial Site internet
Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA) - http://www.anfa-auto.fr
Activités visées :

L’opérateur de stationnement réalise les activités liées à l’exploitation centralisée des activités de stationnement de plusieurs parcs à distance exclusivement. A ce titre :
- il accueille, assiste et traite les demandes de la clientèle à distance en utilisant les outils de visiophonie et interphonie
- il réalise les opérations de contrôle, déclenchement d’organes techniques (ex. péages) / alarmes, surveillance et maintenance à distance
- il connaît les équipements de sécurité (relatifs à la surveillance feu-eau-CO notamment), en cas d’alerte il déclenche les procédures adaptées à distance et suit l’événement.

Compétences attestées :

Les capacités attestées :
- répondre à une demande client à distance dans le cadre d’une gestion multisite en respectant les critères de qualité et de satisfaction client,
- assurer la gestion d’un ou plusieurs parcs à distance
- appliquer les règles, procédures et les consignes relatives à la sécurité
- mettre en œuvre des comportements adaptés en fonction des risques dans le cadre d’une gestion centralisée
- situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.

Modalités d'évaluation :
Secteurs d’activités :

L’emploi est exercé le plus fréquemment dans toutes les entreprises ayant une activité d'exploitation de parc et de stationnement de véhicules multisite.

Type d'emplois accessibles :

Opérateur de stationnement

Code(s) ROME :
  • K2503 - Sécurité et surveillance privées
  • K2501 - Gardiennage de locaux
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X -
Après un parcours de formation continue X

Evaluateur mandaté par la CPN + jury paritaire

En contrat de professionnalisation X

Evaluateur mandaté par la CPN + jury paritaire

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 11 janvier 2012  publié au Journal Officiel du 19 janvier 2012 portant enregistrement au répertoire national des  certifications  professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé Certificat de qualification professionnelle Opérateur de stationnement, avec effet au 19 janvier 2012, jusqu'au 19 janvier 2017.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 19-01-2012
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Fiche au format antérieur au 01/01/2019